Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MS Trade sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-013), przy ul. Jasnej 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001114592, REGON 529113192, NIP 5253009821, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: „Administrator” lub „MS Trade”).

Niniejsza Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu mstrade.online oraz usługą wymiany walut świadczoną przez MS Trade sp. z o.o. W zakresie zakupu metali szlachetnych, diamentów inwestycyjnych i metali ziem rzadkich administratorem danych jest Mennica Skarbowa S.A. (spółka z tej samej grupy kapitałowej), która stosuje własne zasady przetwarzania danych osobowych.

We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

• e-mail (kontakt z ADO): office@mstrade.online
• telefon: +48 22 100 60 13
• adres korespondencyjny: ul. Jasna 1, 00-013 Warszawa

2. Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam przekazujesz, w szczególności za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie mstrade.online:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko (lub imię), adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
• Formularz rezerwacji / zapytania o transakcję: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące planowanej transakcji (rodzaj, orientacyjna kwota).

Ponadto automatycznie rejestrujemy dane techniczne przeglądarki i urządzenia (adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory cookies), opisane szczegółowo w sekcji 8 niniejszej Polityki.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w sekcji 3. Po upływie okresu retencji dane są trwale usuwane lub anonimizowane. Szczegółowe okresy wskazano w tabeli powyżej.

Jeśli wyraziłeś sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a sprzeciw okaże się zasadny, dane zostaną usunięte przed upływem wskazanych terminów.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, z którymi Administrator zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i infrastruktury chmurowej (serwery, kopie zapasowe),
• dostawcom oprogramowania do obsługi poczty elektronicznej (systemy pocztowe, skrzynki firmowe),
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (wyłącznie na podstawie Twojej zgody lub prawnie uzasadnionego interesu),
• kancelariom prawnym i doradcom, gdy jest to konieczne do dochodzenia lub obrony roszczeń,
• organom publicznym (Urząd Skarbowy, Generalny Inspektor Informacji Finansowej, inne), jeśli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych podmiotom zewnętrznym bez Twojej zgody.

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli w przyszłości nastąpi taki transfer, zostanie zapewniony odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) - możesz uzyskać informację, czy Twoje dane są przetwarzane, a jeśli tak - uzyskać do nich dostęp i kopię.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia(art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym”) - możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofnąłeś zgodę.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
• Prawo do skargi do organu nadzorczego - możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem office@mstrade.online. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub realizację rezerwacji.

8. Pliki cookies i analityka

Serwis mstrade.online wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) - małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

• Cookies niezbędne - zapewniają prawidłowe działanie serwisu (sesja, bezpieczeństwo). Są zawsze aktywne i nie wymagają zgody.
• Cookies analityczne / statystyczne - umożliwiają analizę ruchu i zachowań użytkowników w celu doskonalenia serwisu (np. Google Analytics lub równoważne narzędzie). Aktywowane wyłącznie po udzieleniu zgody.
• Cookies marketingowe - służą personalizacji reklam i remarketingowi. Serwis obecnie ich nie używa - gdyby to się zmieniło, będą aktywowane wyłącznie po udzieleniu odrębnej zgody.

Możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć swoje preferencje cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub banera zgody widocznego przy pierwszej wizycie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Szczegółowe informacje o poszczególnych cookies dostępne są w ustawieniach prywatności serwisu.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania) w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub zmian w sposobie przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem mstrade.online/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach poinformujemy w widoczny sposób na stronie serwisu.